Si vous avez comme moi dans votre entourage une personne toujours un peu dépassée par la technologie, persuadée que le « cloud » est une météo capricieuse ou pour qui le « Hashtag » est le nom d’un rappeur à la mode. Vous savez ? Quelqu’un, pour qui « télécharger » signifie simplement se préparer à manger devant la télé et qui s’imagine que l’arobase est une sorte d’acrobate. Vous voyez ce que je veux dire ? Eh bien…ne cherchez pas plus loin, vous connaissez un individu sujet à l’illectronisme.
Parfois appelé illettrisme numérique, l’illectronisme désigne le manque de compétences matière de technologies de l’information et de la communication (TIC) et d’absence de connaissances des outils numériques. Cela concerne principalement les personnes qui ont du mal à utiliser les ordinateurs, les smartphones, Internet et d’autres dispositifs ou services numériques.
Les illectronismes se manifestent de différentes manières :
Il semblerait selon l’INSEE que 17% de la population française souffre d’illectronisme. A l’heure de la dématérialisation à tout va…c’est très embarrassant. L’illectronisme peut avoir un impact significatif sur la vie quotidienne de ceux qui en souffrent, car de nombreuses interactions sociales, transactions financières, services publics sont de plus en plus dématérialisés et dépendent des compétences numériques. Les personnes touchées par l’illectronisme peuvent être exclues de certaines opportunités professionnelles et sociales et risquent de rencontrer des difficultés pour accéder à l’information et aux services en ligne.
Heureusement, de nombreuses initiatives visant à renforcer les compétences numériques des personnes concernées, afin de réduire la fracture numérique et de favoriser l’inclusion numérique pour tous sont prises. Pour les seniors, il existe par exemple des applications gratuites simplifiant l’écran d’accueil de leur téléphone.
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